Política de privacidad y tratamiento de datos biométricos
Esta página explica qué información recoge EdgeBio cuando alguien navega por el sitio, envía un formulario o consulta por soporte técnico, y cómo se tratan los datos vinculados a despliegues de inferencia local en terminales. La última revisión del documento es de marzo de 2025.
Datos que recogemos
Registramos los campos que el usuario completa en formularios de contacto o soporte: nombre, correo electrónico, teléfono si lo indica y el contenido del mensaje. También se almacenan datos técnicos básicos de la sesión, como tipo de navegador, sistema operativo, idioma, dirección IP aproximada y páginas visitadas dentro del sitio. No recogemos plantillas biométricas de visitantes: los vectores que se generan en los terminales desplegados por clientes permanecen en el propio dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores.
Para qué usamos esa información
Los datos de formulario se utilizan para responder consultas, coordinar pruebas de integración con sensores o cámaras y enviar documentación técnica cuando el usuario la solicita. Los datos técnicos de navegación sirven para detectar errores, medir qué secciones se leen con más frecuencia y ajustar el contenido. No usamos la información para perfilado publicitario ni para decisiones automatizadas con efectos legales sobre la persona.
Cookies y analítica
El sitio utiliza cookies propias necesarias para el funcionamiento básico y cookies de analítica para contabilizar visitas y rutas de navegación. La analítica se configura con anonimización de IP cuando la herramienta lo permite. El usuario puede rechazar o eliminar las cookies desde la configuración del navegador; si bloquea las estrictamente necesarias, algunas funciones del formulario pueden no operar correctamente.
Encargados y transferencias
Podemos apoyarnos en proveedores externos para hosting, envío de correo transaccional y analítica web. Estos encargados acceden a los datos solo para prestar el servicio contratado y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad. Cuando un proveedor opera fuera de Argentina o de la Unión Europea, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes reconocidos por la normativa aplicable.
Conservación
Los mensajes de contacto se conservan mientras dure la conversación y hasta dos años después, salvo que el usuario pida su supresión antes. Los registros técnicos agregados se mantienen por periodos más cortos, generalmente doce meses, y luego se eliminan o se anonimizan. Los datos asociados a proyectos activos siguen los plazos pactados en el contrato correspondiente.
Derechos del usuario
Cualquier persona puede solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos, así como retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Las solicitudes se atienden escribiendo a info@eliaresortwear.com indicando el derecho que se ejerce y un medio de contacto. Si el usuario se encuentra en la Unión Europea, le asisten además los derechos previstos en el RGPD; si reside en California, los derechos reconocidos por la CCPA. Respondemos en un plazo máximo de treinta días corridos.
Compromiso de veracidad
No publicamos testimonios inventados, cifras de rendimiento sin respaldo ni afiliaciones oficiales que no existan. Cuando mencionamos capacidades de un modelo o de un terminal, se basan en pruebas internas documentadas o en especificaciones del fabricante. Si detectamos un error en el contenido, lo corregimos y dejamos constancia de la modificación en la fecha de actualización.
Contacto para consultas de privacidad
Para cualquier duda sobre esta política, sobre el tratamiento de datos en un despliegue concreto o para ejercer los derechos descritos, el canal es el correo info@eliaresortwear.com. También puede escribirse por correo postal a Barrio Islas Malvinas, Santiago del Estero, Santiago del Estero, G4200, Argentina, o llamar al +54 9 11 0638 7481 en horario laboral.